Política de Envíos — LRG Store

En LRG Store nos comprometemos a entregar tus pedidos de manera segura y rápida. A continuación, te explicamos todo lo que necesitas saber sobre nuestros envíos.

Procesamiento del pedido

Los pedidos se procesan y se coordinan con nuestros proveedores en un plazo de 1 a 2 días hábiles tras la confirmación del pago. Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos serán procesados el siguiente día hábil.

Envíos dentro de Chile

Realizamos despachos a todo el territorio nacional. Gracias a que trabajamos con proveedores dentro de Chile, el plazo de entrega estimado es de 3 a 7 días hábiles desde la confirmación del pago, dependiendo de tu ubicación y el producto. El costo de envío se calcula automáticamente al momento del checkout según tu dirección de entrega.

Envíos internacionales

También podemos despachar a otros países bajo solicitud (por ejemplo, países de la región). El plazo de entrega para envíos internacionales es de 10 a 20 días hábiles, dependiendo del destino y la disponibilidad del producto. Los costos de envío y posibles aranceles o impuestos de importación son responsabilidad del comprador. Si quieres confirmar si hacemos envíos a tu país antes de comprar, contáctanos a administracion.ecom.cl@gmail.com.

Seguimiento

Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu envío en tiempo real.

Problemas con tu envío

Si tu pedido presenta retrasos, daños o no llega en el plazo indicado, contáctanos a administracion.ecom.cl@gmail.com y lo resolveremos a la brevedad.

Nota importante

Los plazos de entrega pueden variar según tu ubicación dentro de Chile y la disponibilidad del proveedor. Trabajamos constantemente para mantener tiempos de entrega rápidos y mejorar tu experiencia de compra.